Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur cara anda menggunakan platform manis33 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda dibuka, dikendalikan dan ditutup.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaPembayaran Tempatan DisokongWilayah DisahkanDasar Jelas
manis33 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang menimbulkan pertanyaan, pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan kewajipan akaun anda. Kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut setiap hari.

Live Chat Berbual terus dengan pasukan kami melalui Live Chat yang tersedia sepanjang masa. Soalan berkaitan terma, akaun atau transaksi akan dijawab dalam masa yang singkat oleh ejen kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk rujukan dokumen. Kami akan membalas dalam tempoh dua puluh empat jam dengan penjelasan berkaitan terma yang anda tanyakan.
Telegram Sertai saluran Telegram manis33 untuk pemberitahuan terkini tentang kemaskini terma dan syarat. Anda juga boleh menghantar mesej terus kepada ejen kami melalui platform ini.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Semak Bagaimana Kami Urus Akaun Anda

Keselamatan akaun dan kepatuhan terhadap terma adalah keutamaan kami. Setiap aspek dari penyimpanan data hingga pengesahan identiti dikendalikan mengikut garis panduan yang telah kami tetapkan dalam dokumen terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan akaun anda untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi dengan menghubungi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Pihak Yang Bertanggungjawab

Semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma hendaklah ditujukan kepada Pegawai Pematuhan kami. Butiran hubungan tersedia di bahagian bawah halaman ini dan boleh diakses pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Tentang Terma manis33

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun anda di manis33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui Live Chat.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian antara anda dan manis33 yang menetapkan cara akaun dibuka, digunakan dan ditutup di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di halaman ini dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel akaun anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen terma ini.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada peruntukan yang sama yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini secara terus dari penyemak imbas anda. Jika anda memerlukan versi berformat khas, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan situasi. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Pematuhan kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Pengesahan identiti diperlukan dan proses akan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga berhak mendapat penjelasan jelas tentang sebarang perubahan terma yang mempengaruhi akaun anda.