Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

manis33 menyediakan rangka undang-undang yang jelas untuk semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
manis33 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Hak Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda di manis33, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis rasmi anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami memproses semua pertanyaan berkaitan terma, dasar dan hak akaun dalam masa 24 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman manis33.bid untuk pertanyaan segera berkaitan dasar. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke jabatan undang-undang jika diperlukan.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan terma atau privasi secara formal. Semua aduan disimpan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana manis33 Menjaga Data Anda

Kami mengambil pendekatan yang sistematik dalam menguruskan data peribadi anda, daripada pengumpulan hinggalah penyimpanan dan pemadaman.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman manis33.bid. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan undang-undang, hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui laman manis33.bid. Semua komunikasi direkodkan untuk tujuan akauntabiliti.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak pengguna dan dasar privasi manis33. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Perkhidmatan manis33 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan bidang kuasa tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami yang tersenarai di halaman hubungi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh pematuhan. Selepas tempoh itu tamat, semua data peribadi dipadam secara kekal dari sistem kami.

Jika kami meminda terma, notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh tersebut.

Semua aduan undang-undang mesti dihantar melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan nombor rujukan dan respons bertulis dalam masa 24 jam bekerja.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa. Menolak kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman, namun akaun anda tetap boleh diakses.